Preguntas frecuentes - FAQ

¿Que es ECLIPSA?


ECLIPSA™ es una marca peruana de prendas funcionales creada para ayudar a las personas a sentirse más cómodas y seguras en su día a día.

Diseñamos camisetas, prendas interiores, gorras y accesorios con tecnologías textiles pensadas para acompañarte en situaciones reales: sudor, calor, movimiento, estrés y uso prolongado.

Nuestras líneas principales incluyen Daily Protection™, desarrollada para reducir manchas visibles de sudor en el uso diario, y DryLayerTech™, diseñada para brindar mayor protección en casos de alta transpiración.

En ECLIPSA™, creemos que una prenda no solo debe verse bien: también debe ayudarte a vivir con más comodidad, confianza y libertad.

¿Qué significa moda funcional?

Porque creemos que una prenda no solo debe verse bien: también debe ayudarte a sentirte más cómodo, seguro y preparado para tu día.

En ECLIPSA™ combinamos diseño, funcionalidad y tecnología textil para crear prendas que trabajan contigo. Cada material, acabado y detalle está pensado para mejorar la experiencia de uso diario, acompañándote en situaciones reales como calor, movimiento, estrés o largas jornadas.

Nuestras prendas están diseñadas para cualquier persona que busca vestir con mayor comodidad y funcionalidad, no solo para quienes tienen alta transpiración. ECLIPSA™ es moda pensada para la vida real.

¿Cómo funciona Daily Protection?

Daily Protection™ es nuestra tecnología desarrollada para prendas de uso diario en 100% algodón.

Su acabado funcional ayuda a repeler líquidos y a reducir la aparición de manchas visibles de sudor en la superficie de la prenda, manteniendo una apariencia más limpia y uniforme durante el día.

Está pensada para situaciones cotidianas como calor, movimiento, estrés o largas jornadas, sin perder la suavidad, comodidad y sensación natural del algodón.

¿Cómo funciona DryLayerTech?

DryLayerTech™ es nuestra tecnología de doble capa diseñada para alta transpiración.

La capa interior ayuda a absorber la humedad generada por el cuerpo, mientras que la capa exterior ayuda a bloquear el paso del sudor hacia la ropa externa. Esto permite reducir manchas visibles en zonas como pecho, espalda y axilas.

Está pensada para quienes buscan una protección más intensa, especialmente en días exigentes, situaciones de calor, estrés o sudoración elevada.

¿La camiseta evita completamente las manchas de sudor?

Es importante tener en cuenta que las camisetas ECLIPSA ayudan a reducir las manchas de sudor, su efectividad dependerá de la intensidad de sudoración a la que se vea expuesta la prenda.

Si la camiseta se expone a condiciones extremas, podría mancharse, pero en menor medida que una prenda convencional.

Daily Protection™ está diseñada para el uso diario, combinando algodón funcional, comodidad y una apariencia más uniforme durante la jornada.

DryLayerTech™ está diseñada para brindar mayor protección en días exigentes, gracias a su estructura de doble capa que ayuda a gestionar la humedad en zonas como pecho, espalda y axilas.

¿Cuánto dura la propiedad antifluido?

La duración de la propiedad antifluido puede variar según el uso, la frecuencia de lavado y el cuidado que reciba la prenda.

Con el tiempo y los lavados, es normal que este tipo de acabado funcional disminuya progresivamente su efectividad.

Un buen cuidado puede ayudar a conservar mejor su rendimiento por más tiempo. Para ello, recomendamos seguir siempre las indicaciones de lavado de cada prenda.

¿Cómo se lavan las prendas?

Las prendas ECLIPSA™ deben lavarse como prendas delicadas, ya que cuentan con tecnología textil y requieren cuidados especiales para conservar mejor su funcionalidad.

Recomendamos:

  • Lavar a mano.
  • Lavar la prenda al revés.
  • No usar lavadora.
  • No usar lejía, suavizantes ni similares.
  • No lavar en seco.
  • Secar a la sombra.
  • Planchar a media temperatura.

¿Cada cuánto debo lavar las prendas?

La frecuencia de lavado dependerá del uso, la transpiración, el clima y el nivel de actividad de cada persona.

Gracias a su tecnología funcional y acabado de control de olor, las prendas ECLIPSA™ pueden requerir menos lavados que una prenda convencional, siempre que se usen en condiciones normales y se mantengan en buen estado después de cada uso.

Recomendamos lavarlas cuando realmente sea necesario, siguiendo siempre las indicaciones de cuidado de cada prenda. Esto ayuda a conservar mejor su funcionalidad, textura y acabado por más tiempo.

¿De qué materiales están hechas las prendas?

Las prendas ECLIPSA™ están desarrolladas con materiales seleccionados según el tipo de producto, el uso y la funcionalidad que buscamos ofrecer.

Daily Protection™
Nuestras camisetas Daily Protection™ están confeccionadas en 100% algodón, con una estructura pensada para brindar comodidad, suavidad y ayudar a reducir manchas visibles de sudor durante el uso diario.

DryLayerTech™
La camiseta interior DryLayerTech™ está desarrollada en poliéster técnico de alta calidad, de peso muy ligero y tacto suave. Su estructura de doble capa está diseñada para ayudar a gestionar mejor la humedad en días exigentes o situaciones de mayor transpiración.

Calcetines ECLIPSA™
Nuestros calcetines están compuestos por 57% algodón antibacterial, 15% nylon y 28% spandex, combinando comodidad, elasticidad, ajuste y control de olor para el uso diario.

Gorros Energy™
Los gorros Energy™ están confeccionados en poliéster, un material ligero y funcional, pensado para acompañarte en movimiento, uso diario o exposición al sol.

Gorros Sombra
La línea Sombra cuenta con modelos desarrollados en diferentes materiales, según el diseño. Algunos modelos están confeccionados en mezcla de lana, mientras que otros cuentan con panel frontal 100% algodón.

Para conservar mejor la funcionalidad, forma y acabado de cada producto, recomendamos seguir siempre las indicaciones de cuidado correspondientes.

¿Qué talla debo elegir?

Te recomendamos revisar la guía de tallas disponible en cada ficha de producto y comparar tus medidas con la tabla correspondiente.

Como referencia, puedes medir el ancho de pecho y largo de torso para elegir con mayor seguridad.

Si estás entre dos tallas, elige según cómo prefieras usar la prenda: una talla menor para un ajuste más cercano al cuerpo o una talla mayor para un calce más relajado.

En nuestras camisetas Oversized, te recomendamos elegir tu talla habitual si buscas mantener el fit amplio y estructurado.

¿Puedo usarlas para deporte?

Las prendas ECLIPSA™ están diseñadas principalmente para uso diario, casual y situaciones de movimiento cotidiano.

También pueden usarse en actividades físicas ligeras o moderadas, como caminatas, rutinas suaves o días activos. Sin embargo, no reemplazan una prenda deportiva especializada de alto rendimiento.

Daily Protection™ está pensada para brindar comodidad, apariencia más uniforme y reducción de manchas visibles en el uso diario.

Para días más exigentes o situaciones de mayor transpiración, DryLayerTech™ ofrece una protección más técnica gracias a su estructura de doble capa.

¿Cuánto tarda el envío y cuáles son los costos?

Realizamos envíos a Lima, provincias y también envíos internacionales.

En Lima, el envío suele tomar entre 1 y 2 días hábiles, dependiendo del distrito.

Para provincias, el tiempo estimado suele ser de 2 a 5 días hábiles, según la ciudad y el operador logístico.

El envío gratis dentro de Perú aplica en compras superiores a S/300.

Para envíos internacionales, los tiempos y costos pueden variar según el país de destino. El monto final se confirma al momento de ingresar la dirección de envío.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjetas Visa y Mastercard, Yape, Plin, transferencia bancaria y link de pago mediante Mercado Pago.

También aceptamos pagos por PayPal para compras internacionales o casos específicos. En pagos realizados por PayPal, puede aplicarse una comisión adicional del 7%.

Antes de finalizar tu compra, nuestro equipo puede ayudarte a confirmar el stock, el costo total y el método de pago disponible.

¿Puedo comprar desde el extranjero?

Sí, realizamos ventas internacionales.

Por el momento, las compras desde el extranjero no se procesan directamente desde el checkout de nuestra web. Sin embargo, puedes realizar tu compra de manera directa con nuestro equipo de atención.

Nuestros asesores te ayudarán a confirmar el stock disponible, la talla, el producto elegido, el costo de envío internacional y el monto total de tu pedido.

Una vez confirmado, podemos enviarte un link de pago mediante Mercado Pago o PayPal. En pagos realizados por PayPal, puede aplicarse una comisión adicional del 7%.

Si deseas revisar más detalles sobre tiempos, costos y condiciones de envío, puedes consultar nuestra Política de envío.

¿Tienen cambios o devoluciones?

Sí, atendemos solicitudes de cambio o devolución únicamente cuando el producto presenta una falla de fábrica, de acuerdo con nuestra política vigente.

Para iniciar una solicitud, debes comunicarte con nuestro equipo dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido. La prenda debe encontrarse nueva, sin uso, con etiquetas, empaque original y en buen estado.

Por tratarse de prendas de contacto directo, no realizamos cambios por talla, modelo o preferencia personal. Por eso, recomendamos revisar bien la guía de tallas o escribirnos antes de comprar si tienes alguna duda.

Los costos de envío por devolución son asumidos por el cliente. En caso aplique un reembolso, puede descontarse una tarifa de devolución según nuestra política.

Para más información, puedes revisar nuestra Política de reembolso.